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一个不停步的逐梦者——记嘉兴好邻居网络科技股份有限公司董事长陈亚亮
发布日期:2017年02月07日      信息来源:善商杂志

 

  文/曹琦摄/曹雪峰等

    近两年中,在嘉兴的电商业内,陈亚亮的名声很响亮,他的嘉兴好邻居网络科技股份有限公司办得风生水起,顺利成为了支付宝一口碑服务商,去年又在浙江股权交易中心挂牌;今年上半年,陈亚亮又被县政府聘为嘉善县大众创业导师,成力我县首批33位创业导师团的成员……

    陈亚亮虽然私声很响亮,可了解他的人并不多,毕竟这位不到而立之年的小青年是近两年中突然冒出来的,而在以前他是“名不见经传”的。

陈亚亮是哪里人,又是怎样走上创业之路的?带着这些疑问,119日上午,记着在嘉善县科创中心的“孵化器”内,采访了这位年轻的董事长。

一、一个努力逐梦的年轻人

    在嘉善科创中心的嘉兴好邻居网络科技股份有限公司办公室内,记者见到了正在谈工作的陈亚亮。这是一个中等身材的年轻人,面容沉静,眼睛很明亮,含着笑意,时时透露出谦逊而又自信的色彩。当记者说明来意后,陈亚亮很快地和我们进入了话题。

    “我是一个很不安逸的人,也是一个不想安于现状的人,从一开始,我就有自己的创业梦,总是想为社会做点事情,想体现自己的人生价值。”陈亚亮如是说。

    陈亚亮是惠民街道人,是地地道道的嘉善人。由于大学里学的是环保专业,所以2008年毕业以后,他很幸运地进入了环保部门丁作,这在许多人人艳丽,是份蛮不错的工作,可是两年以后,他走出了环保部门,开始了自己的创业梦。

    “其实,环保这个工作是很适合我的,和我专业对口,而且单位对我很好,同事之间关系处理得也不错。可我还是走了:为什么呢?说到底,是我放心不下心中的那个创业梦。”

陈亚亮走出环保部门以后,自己办起了企业,在积累了一定资金以后,他把目光锁定了刚刚兴起的电商业。而这时,他对电商的概念还是模糊的,对电商的有关知识的了解也是缺乏的;他只是凭着一个年轻创业者的敏锐感觉,认定这是一个很行发展前途的行业。

最初,陈亚亮在接待客户时常被客户问倒,不服输的他把空余时间都用在了“充电”上。从曾经的门外汉到如今的“电商通”,陈亚亮称“创业是一次很好的完成认知和完善的机会”。

    陈亚亮对电商的有关知识,进行了学习和钻研,努力地将自己由外行变成了内行,并组成了最初的电商团队,一个负责电商技术,一个负责市场开拓,他负责经营方向。三人成众,三人又是高中的同学,相互比较了解。他们说干就干,大胆闯入了在当时对大众还比较陌生的电商领域。

    当然,陈亚亮在进入电商领域时,也是经过了一段时间的思考和探索。事后他是这样讲的。

    “虽然我骨子里从来都是一个不安分的人,可创业是一件很慎重的事情,我还是进行了很认真的准备。”陈亚亮说,自己很早便格外关注电商产业,苦于技术的门槛和资金,投身电商创业大潮的想法一直在心中。陈亚亮还有一个更大的理想:靠自己的力量创造一个品牌!

    两年前,嗅到商机的陈亚亮认为创业时机已到。“产业决定未来!"陈亚亮说,在互联网创业必须要有瞄准时机先人一步的观念,有了一定积累后,创业的念头与规划在陈亚亮脑海中渐渐清晰起来,转战电商追寻“最初的梦想"。经过市场调研和分析,陈亚亮发现本地线下商户对电商的期望值很高,而本地还没有一家真正将线下客户做到线上的电商企业,而这便成为了陈亚亮成就理想的突破口。

    “木桶的木板很多,一个人擅长的领域有限,创业是一件合伙而为之的事情。”于是,手握资金和市场资源的陈亚亮拉上了精通电商和技术的小伙伴共同踏上了创业之旅。20135月,立志打造一个全新的网购品牌的嘉兴好邻居网络科技有限公司在嘉善县科创中心二期内成立了,并很快推出了“好邻居”自主品牌“购嘉兴”的线上平台和:线下实体超市。

    “购嘉兴”主营进口食品、日化品、母婴用品等,与“淘宝”“京东”“1号店”的最大区别是将消费人群锁定本土区域,从而保证物流效率。

    二、一个不断求新的年轻人

    虽然“购嘉兴”的线上平台和线下实体超市发展很快,但是陈亚亮很快发现,单单将消费人群锁定本土区域,生意做不大,尤其是专业销售嘉善在的生鲜农产品,存在着一个很大的瓶颈:首先生鲜农产品销售的区域性很强,运输范围大致在长三角一带,其余的地方很难送到,运输生鲜农产品现在只能用普通车,一般上午发车,要求下午到达,路程在200公里内,再远的地方农产品就不能保持生鲜了,如果要跑更远的地方,需要用冷链车酸,而这要增加投人;其次是生鲜农产品的销售额不会高,如有一年他们销售了几十吨黄桃,虽然为农户解决了大问题,由于黄桃附加值不高,“购嘉兴”的利润也平平,虽然说为农户排忧解难是公司的方针,可说到底公司还是一个企业;再其次是客户群做不大,客户群相对固定,这是由于菜场设在网上,那些不太愿意去菜场买菜的“80后”“90后”会光顾,其余的人群多数还是选择了传统菜场。由于以上原因,陈亚亮开始慢慢地调整自己的经营方向。经过几番努力,终于实现了将线下优势变为线上风景的蓝图。

    陈亚亮总结说,“购嘉兴”与“淘宝"等的最大区别是将消费人群锁定本土区域,从而提高物流效率。市场的初步反应告诉陈亚亮,全部商品自营存在明显缺陷。

    于是,陈亚亮马上调转“船头”,将“购嘉兴”平台免费对外,吸引第三方商家入驻,保留自有优势产品,公司则转为服务商家的角色。物流快、体验好、价廉物美又规避了以往的假货弊端,调整后的“购嘉兴”平台很快实现了盈利。

    就这样,陈亚亮他们从曾经的几人小团队到现在以10多名全国最前沿电商人才为主的团队,从怀着摸着石头过河的迷茫,到201512月在浙江股权交易中心挂牌,从四处奔波到全国各地客商的纷至沓来,不到两年,陈亚亮的电商创业之路走得风生水起。

    如今,陈亚亮又成为了嘉兴地区支付宝一口碑服务商,“好邻居”的另一块业务专注于挖掘和推广嘉兴地区各类服务电商化:运营1号店嘉善馆,将本地特产从线下带到线上;买水果只需扫一扫支付宝钱包,省了店主找零的麻烦;去餐厅消费,不用担心不能刷卡,手机支付让每笔账单清晰;去西塘景区,直接进入该商家在支付宝钱包的服务窗,还能拿到优惠:去嘉兴的医院看病,也能手机支付——陈亚亮说,通过“好邻居”,他们能为商家进行大数据分析,引导商家进行更合理的资源配置。如今,杭州、南昌等40多个城市的一些商家也慕名找到陈亚亮,为这些城市的线下商家电商化服务签订协议。

    “在你出发之前,先帮你占上餐厅临窗的座位,顺便还能帮你推荐几个好评如潮的招牌菜,到达之后,引导你去最近的空车位,还能自动识别你的车牌号码...... ”陈亚亮笑着说:今后,这样一种生活场景将不再是想象,而是未来商圈中最寻常的一个生活场景,互联网将会为你提供所有的服务。

    三、一个不停思考的年轻人

    在业绩面前,陈亚亮和他的团队一路快跑。陈亚亮说;“速度是生命线!或许不会一帆风顺,但只要有梦想,再加上努力,离成功就会越来越近。”

    让我们回顾一下陈亚亮和他的团队一路快跑的足迹吧——

    20145月,嘉兴好邻居网络科技股份有限公司成立,注册资金人民币3000万元,这是一家集软件开发、电子商务、智能仓储、智能物流、市民服务等为一体的科技综合型企业:

    2015年,好邻居在嘉善全县范围内发展支付宝特约商家563家,微信特约商户323家。同时,由好邻居托管代运营的1号店·特产中国嘉善馆、马家桥淘宝店等已经有了一定的知名度,为嘉善农产品打开了网络营销的大门。

    2016130日,嘉兴好邻居网络科技股份有限公司在嘉善县科创中心举办庆功会,庆祝公司正式在浙江股权交易中心“成长板”挂牌,成为了嘉兴市首家也是唯一一家登陆“四板”的互联网企业;好邻居与支付宝、杭州首展科技有限公司、嘉兴恒力商业管理有限公司嘉善国际农商城、嘉兴世贸等单位签订了合作协议。

    2016年,“好邻居”把发展重点放在农村电商和移动支付两大业务上。力争把1号店·特产中国嘉善馆销售额做到100万元以上,马家桥甜瓜淘宝店销售量在2015年的基础上翻一番。积极拓展移动支付业务,争取对接商户10000家,在本地搭建至少5个支付宝口碑商圈。

    此外,“好邻居”还计划在2016年下半年启动登陆“新三板”......

    在顺境面前。陈亚亮考虑的确实发展中的另一面,就是互联网销售中的诚信问题。

    陈亚亮说,电商的诚信问题是一个非常重要的为题,关系到互联网能否大发展的问题。对于电商从业人员来说,熟悉网络技术很重要,但懂得商道和建立商德就显得更加必要。现在,消费者日趋理性,只是靠低价竞争已经无法赢得消费者。消费者更关注的是产品质量。对于在网上抛出的假货,必须坚持用法律手段予以制止不然一颗老鼠屎会坏一锅汤。目前,要规范电商的行为,必须要提高电商的准入门槛,要提高产品的准入门槛,对进入电商行业的企业,要进行资格论证,同时要杜绝皮包公司。如果采用“互联网+企业”,或者也“互联网+贸易公司”的形式,那么,贸易公司以服务为主,仅仅做产品包装,本身不做产品,在销售的过程中,可以收集用户的信息,然后再把这些信息反馈给企业,以促进企业为客户提供更好的产品,这样就能形成一个良性的互动。

    陈亚亮告诉记者说,目前,各大电商对业绩的统计,已经不仅仅是交易额这一项,而是包括下单、关注度(流量)、口碑等等。他们不再只是盯着眼前的交易量,而是更加重视潜在的消费群体,关注他们的消费心理和消费行为……

    从陈亚亮的谈吐中,可以看出来,他对互联网的销售是有自己的思考的。

    在谈到下一步打算时,陈亚亮说,“好邻居”计划与“亚马逊”合作,将嘉善的适合电商销售的工业产品推出去;同时还要销售嘉善产品,在国内要以“生鲜产品”为主,因为“生鲜产品”地域性强.有品牌,具有较强的竞争力,如螃蟹、甲鱼、黄桃等,我们嘉善临近上海,是上海的“后花园’,有巨大的市场,特殊的地理位置,决定了我们区别化的经营模式,我们必须接受大城市的辐射……

    陈亚亮谈了许多,有设想、有思考,主要谈论“跨境电商、生鲜为主、做深移动支付、发展新产品、开发软件”等。他告诉记者,政府的支持力度比较大,服务比较好,在嘉善硅谷内,“好邻居”已经有了土地,“好邻居"的团队已经有30多人,平均年龄是25岁,这是一支非常年轻、具有高学历和创造力的队伍,在追梦的路上,他们会一直努力向前!

    是的,陈亚亮和他的伙伴是一支非常年轻、具有创造力的队伍、电商是个新兴行业,传统的经营,而年轻人受传统观念束缚最少;所以,唯其年轻,更有希望。

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